Vermieter Service

07.07.2020

Termin mit einem Vermietercoach „Mehr Buchungen über die Ötztal Tourismus Plattform generieren“:

Da die bereits ausgeschriebenen Onlinetermine und die Termine im Büro Längenfeld so guten Anklang gefunden haben, bieten wir euch weiterhin die Möglichkeit, online einen Vermietercoach-Termin zu buchen. Wir überprüfen online oder im Büro Längenfeld gemeinsam mit dir, ob deine Daten im Feratel Buchungssystem aktuell sind und ob vielleicht durch manch eine zusätzliche Optimierung mehr Buchungen generiert werden können. Natürlich können diese Termine auch für die Datenwartung oder andere „Anliegen“ wie zb. Fragen zum Feratel-Buchungslink, Optimierung deiner Preise usw. genutzt werden. Oft erzielt eine kleine Änderung bei den Einstellungen, der Darstellung usw. eine große Wirkung!

Wähle deinen Wunschtermin und melde dich gleich online an:
Folgende Termine stehen zur Auswahl:
13.07.2020 / 15.07.2020 / 17.07.2020 / 21.07.2020 / 22.07.2020 / 28.07.2020 / 29.07.2020 / 03.08.2020 / 06.08.2020 Wir freuen uns jetzt schon auf dich!

Online Anmeldung

Vermieterakademie Tirol

Ihr habt vielleicht schon gesehen, dass die Vermieterakademie nun auch im Webclient integriert wurde. Du findest dort jede Menge Seminare, Videos, sowie Seminarunterlagen.

Auch die Anmeldung zu den Kursen kann direkt über die Vermieterakademie abgeschlossen werden.

„Maßnahmepaket nach Corona“ – Was kann ich tun, um für die Zeit nach der Krise im Verkauf fit zu sein?

• Wann: Donnerstag, 16.07.2020 von 14.00 – 15.30 Uhr
• Wo: online bei dir zu Hause über die Vermieterakademie
• Was wird benötigt: PC/Laptop oder Ipad, stabiler Internetzugang, aktuellen Browser (Chrome, Edge, Firefox,..)
• Lautsprecher und optional Webcam & Mikrofon
• Maximale Teilnehmerzahl: 30 Personen
• Anmeldeschluss: 14.7.2020

Im Webinar wird auf die wichtigsten und erfolgversprechendsten Maßnahmen „nach bzw. mit Corona“ Bezug genommen. Nachdem die Grenzen geöffnet wurden, und ein Aktions-Rahmen für die touristischen Betriebe feststeht – was gilt es zu tun? Im Webinar beziehen wir uns auf klare und einfach umsetzbare Maßnahmen, die sofort umzusetzen sind, bzw. welche vorbereitend erledigt werden sollten.

Die Anmeldung zu den Webinaren erfolgt über deinen Webclient Zugang unter Vermieterakademie / Meine Kurse / Seminarangebote vor Ort /

Online Anmeldung
 

Passwort für deinen Webclient Zugang vergessen?

Ab sofort gibt es die Möglichkeit dein Passwort online selber zurückzusetzen. Hast du es vergessen, dann nütze bei der Anmeldung im Webclient (freimeldung.oetztal.com) den Button „Passwort vergessen?“. Du erhältst per Mail einen Link mit dem du ein neues Passwort vergeben kannst. Voraussetzung: Um diese Funktion nutzen zu können, muss zuvor eine E-Mail Adresse von dir hinterlegt & bestätigt worden sein.

Link zum Webclient

Unterstützung aus dem Härtefallfond nun auch für Vermieter für Ferienwohnungen bis zu 10 Betten!

Im Rahmen der Überarbeitung der Förderungsrichtlinie des Härtefallfondsgesetzes wurde folgende Klarstellung getroffen: Anspruchsberechtigt sind demnach von der Corona-Krise betroffene Vermieterinnen und Vermieter von privaten Gästezimmern oder Ferienwohnungen, mit höchstens 10 Gästebetten im eigenen Haushalt, der auch Hauptwohnsitz ist und sofern lediglich die für Privatzimmervermietung zulässigen Leistungen angeboten werden (zB Bettwäsche, Endreinigung, Frühstück). Zusätzlich wird es für Anspruchsberechtigte einen einmaligen „Comeback-Bonus“ von 500 EUR pro Monat – somit maximal 3.000 Euro – geben. Die Förderung wird durch die Agrarmarkt Austria (AMA) abgewickelt.

Nähere Informationen zur Förderung bzw. Antragstellung finden Sie hier.

22.06.2020

Aufgrund der verbesserten Situation werden wir COVID-19 ab sofort so lange nicht als Pandemie und damit in der Storno- und Reiseabbruchversicherung als Ausschlussgrund einstufen, wie die Situation stabil bleibt und es nicht wieder zu einem verstärkten Auftreten (zweite Infektionswelle) und damit zu Verschärfungen der Maßnahmen insbesondere auch der Reisebeschränkungen kommt. So lange die Situation also stabil bleibt, gilt wieder vollumfänglicher Stornoversicherungs- und Reiseabbruchsschutz. Auch Stornofälle im Zusammenhang mit COVID-19 sind gedeckt, obwohl COVID-19 noch als Epidemie oder Pandemie eingestuft wird (WHO, Österreichische Gesundheitsbehörden, der Pandemie-Ausschluss lt. der ERV-RVB wird so lange also nicht eingewendet). Dies gilt ebenso für allfällige Reiseabbruchskosten.

Hier einige konkrete Beispiele zur Erläuterung der Stornodeckung.

Es besteht Deckung für den Fall, dass Sie als (storno)versicherter Kunde die Reise nicht antreten können,

• weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist, oder Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen.
• weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken.
• weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist.
• weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen.

Kein Stornoschutz besteht aber, wenn Sie die Reise nicht antreten können oder wollen, weil Sie ein Risikopatient sind bzw. Sie sich - auch als Risikopatient - aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen.

Weiterhin unterscheiden wir bei den Prämien nicht zwischen Risikopatienten und Nicht-Risikopatienten und weiterhin gibt es bei uns keine Altersgrenzen.

Stornogründe, die ursächlich mit der Pandemie im Zusammenhang stehen, wie z.B. u.a. Arbeitsplatzverlust oder Kurzarbeit, sind nicht gedeckt.

Für den Fall, dass es wieder zu einem verstärkten Auftreten kommt (zweite Welle), würden die endlich wieder gewonnen Reisefreiheiten zurückgenommen und neuerliche Reisebeschränkungen verhängt werden müssen. Für diesen Fall würde dann auch entsprechend der Pandemieausschluss lt. ERV-RVB wieder einzuwenden sein. Für vom Leistungsträger oder Reiseveranstalter nicht erbringbare Leistungen besteht dann grundsätzlich kein Stornoschutz, auch weil diese Reisen dann aufgrund der Reisebeschränkungen ohnehin nicht durchgeführt werden können und von Hoteliers, Fluglinien und Reiseveranstaltern auch keine Stornogebühren verlangt werden dürfen.

Ausdrücklich gilt, dass sich die Frage der Versicherungsdeckung immer nur nach dem konkreten Zeitpunkt beurteilen lässt, zu dem der Schadenfall eingetreten ist. Es ist also entscheidend, wie etwa die Umstände der „Reisefreiheit“ und etwaiger neuer Erkrankungswellen zum Zeitpunkt des Schadeneintritts effektiv aussehen und welche behördlichen Regelungen gelten.

22.05.2020
Ab sofort ist das starke Ötztaler Angebot online im deutsch-sprachigen Raum buchbar. Das vielfältige Angebot soll die Outdoor-Begeisterten ansprechen. Mit der Ötztal Card bieten wir dem Gast die vielgelobte Perlenkette des Ötztals an. Die Karte ist sehr attraktiv, beinhaltet alle top Leistungen und ein wahrer Buchungsgrund. Sie vermittelt Vertrauen und Planungssicherheit für einen sorglosen Rundum-Urlaub, den schon viele Gäste ganz sehnsüchtig erwarten. Im Zeitraum 30.05. bis 25.06. gibt es für die Ötztal Kaufkarte (3/7/10 Tage) einen ermäßigten Preis.

20.05.2020
Einige Gäste haben ihren Urlaub inklusive Ötztal Premium Card bereits gebucht und freuen sich auf die inkludierte Angebotsvielfalt. Da wir im Juni mit einem eingeschränkten Angebot starten, übernimmt Ötztal Tourismus die Nächtigungsumlage für deine Gäste und liefert diese in deinem Namen an die Leistungsträger ab. Diese Regelung gilt im Zeitraum 30.05. bis 25.06.2020.

Ab 26.06.2020 ist das gesamte Freizeitangebot in vollem Umfang geöffnet. Die ersten Bergbahnen sind in Oetz und Sölden ab 11.06. in Betrieb.

Bitte informiere den Gast über die aktuelle Situation aufgrund der Corona-Krise, damit er vor Urlaubsantritt über das eingeschränkte Freizeitangebot im Juni informiert ist. Der Gast schätzt deine offene und ehrliche Kommunikation. Vielleicht kannst du ihm sogar die Wahl der kostenlosen Aufenthalts-Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt anbieten.

02.04.2020
Buchungscenter Ötztal Tourismus:

Wir spüren derzeit Unsicherheit und Zurückhaltung bei den Buchungen. Um den Gast trotz dieser schwierigen und unvorhersehbaren Zeiten zu einer SOMMERBUCHUNG zu animieren und Anreize zu schaffen, werden wir die Stornobedingungen ab 15. April für euch im Feratel System abändern. Somit werden die von euch im Feratel System hinterlegten Storno- und Zahlungsbedingungen vorübergehend durch folgende Bedingungen überlagert/verdrängt. In der Bewerbung schafft uns dies einen riesen Wettbewerbsvorteil für das gesamte Ötztal gegenüber anderen Destinationen.

• Kostenfreie Stornierung für den Gast bis zum 7. Tag vor Reiseantritt
• 90 % Stornogebühr ab dem 6. Tag vor Reiseantritt
• Buchung wird ohne Anzahlung abgeschlossen
• Der Gesamtbetrag wird vor Ort bezahlt
• Gültigkeitszeitraum: Anreise 01.05. – 04.10.2020 • Die Regelung gilt nicht für bestehende Buchungen
• Stornierungen bitte an Ötztal Tourismus weiterleiten
• Auf eurer Buchungsbestätigung findet ihr den Hinweis der Stornoregelung, damit die korrekten Stornogebühren verrechnet werden können

Spezielle Einstellungen:

• Sollte jemand eine Gesamtzahlung 7 Tage vor Anreise auf das Konto wünschen, gebt uns bitte Bescheid. Dies können wir im Feratel System für euch hinterlegen.
• No refundable rates/nicht stornierbare Raten: diese Raten werden ebenfalls durch die neue Storno- und Zahlungsregelung überlagert und vom System automatisch abgeändert, sodaß ein kostenfreies Storno entsteht.
• Special Deals/Frühbucherrabatt/Last Minute: hier greifen diese neuen Stornobedingungen nicht automatisch. Bitte melde dich bei uns, damit wir die Einstellung absprechen können.

Buchungscenter Ötztal Tourismus Incoming – Pauschalbuchungen / Gruppenbuchungen:

• Hier gilt diese Sonderregelung nicht. Es gelten die Storno- und Zahlungsbedingungen lt. deinem Kooperationsvertrag Ötztal Tourismus Incoming.

Falls ihr dazu Fragen/Bedenken oder Anregungen habt, könnt ihr uns gerne telefonisch unter 057200 320 oder per Mail unter vermietercoach@oetztal.com kontaktieren. Sofern wir keine Rückmeldung von dir erhalten, werten wir das als stillschweigende Zustimmung. Sonst bitte gleich um Rückmeldung. Die oben erwähnten Soforthilfemaßnahmen greifen dann für deinen Betrieb automatisch ab 15. April 2020. Wir freuen uns auf ein Miteinander, um wieder Bewegung in unseren Tourismus im Ötztal zu bekommen.

14.03.2020
Buchungscenter Ötztal Tourismus:

• 0 % Kommission für alle zukünftigen und bereits bestehenden Buchungen für den Reisezeitraum 01.04. bis 31.10.2020
• Für alle Buchungen ab Anreise 01.11.2020 gilt die Kommissionsregelung, wie bereits in der Vollversammlung im November 2019 beschlossen (0 % und 5 % Modell).

Buchungscenter Ötztal Tourismus Incoming – Pauschalbuchungen:

• 0% Kommission für alle zukünftigen Pauschalbuchungen für den Reisezeitraum 01.04. bis 31.10.2020
• 12 % Kommission für bereits getätigte Pauschalbuchungen wie zB. Radmarathon Pauschale
• Für alle Pauschalbuchungen ab Anreise 01.11.2020 gilt die Kommissionsregelung, wie bereits in der Vollversammlung im November 2019 beschlossen (0 % und 5 % Modell)